Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden "AGB" genannt) gelten für sämtliche Verträge zwischen MasterMind Business Coaching (im Folgenden "MasterMind" oder "wir" genannt) und unseren Kunden (im Folgenden "Kunde" oder "Sie" genannt). Sie regeln die Rechtsbeziehungen zwischen MasterMind und dem Kunden im Zusammenhang mit den von uns angebotenen Coaching-Dienstleistungen, Seminaren, Workshops und anderen Leistungen.

2. Vertragsschluss

Der Vertragsschluss zwischen MasterMind und dem Kunden kommt durch die Annahme eines Angebots zustande. Die Angebote von MasterMind sind freibleibend und unverbindlich. Eine Anmeldung des Kunden zu einem Coaching-Programm, Seminar oder Workshop stellt ein verbindliches Angebot an MasterMind zum Abschluss eines Vertrages dar. MasterMind nimmt dieses Angebot durch Zusendung einer Anmeldebestätigung per E-Mail oder schriftlich an. Erst mit Zugang dieser Bestätigung kommt der Vertrag zustande.

3. Leistungen von MasterMind

Der Umfang der von MasterMind zu erbringenden Leistungen ergibt sich aus dem jeweiligen Coaching-Vertrag, dem Seminarangebot oder der Kursbeschreibung. MasterMind behält sich das Recht vor, Änderungen im Programm vorzunehmen, sofern diese den Gesamtcharakter der Veranstaltung nicht wesentlich ändern. MasterMind ist berechtigt, die vereinbarten Leistungen durch qualifizierte Dritte erbringen zu lassen.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Die Preise für unsere Leistungen ergeben sich aus der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Preisliste oder den individuell vereinbarten Konditionen. Alle Preise verstehen sich in Euro und exklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Die Zahlung des vereinbarten Entgelts ist, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzüge fällig. Bei Zahlungsverzug ist MasterMind berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu berechnen.

5. Stornierung und Kündigung

Eine Stornierung durch den Kunden muss schriftlich (per E-Mail oder Post) erfolgen. Bei einer Stornierung bis zu 4 Wochen vor Beginn der Leistungserbringung wird eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 20% des vereinbarten Entgelts erhoben. Bei einer Stornierung bis zu 2 Wochen vor Beginn werden 50% des vereinbarten Entgelts berechnet. Bei einer späteren Stornierung oder Nichterscheinen wird das volle Entgelt fällig. Der Kunde hat das Recht, einen Ersatzteilnehmer zu benennen, sofern dieser die Voraussetzungen für die Teilnahme erfüllt.

6. Vertraulichkeit und Datenschutz

MasterMind verpflichtet sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt gewordenen vertraulichen Informationen des Kunden streng vertraulich zu behandeln. Diese Verpflichtung besteht auch nach Beendigung der Zusammenarbeit fort. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass seine Daten im Rahmen der Geschäftsbeziehung elektronisch gespeichert und verarbeitet werden. MasterMind wird die Daten ausschließlich im Einklang mit den geltenden Datenschutzbestimmungen verwenden. Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

7. Urheberrechte und Nutzungsrechte

Alle von MasterMind erstellten Materialien, Präsentationen, Dokumente und sonstige Unterlagen unterliegen dem Urheberrecht von MasterMind. Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an diesen Materialien ausschließlich für den eigenen Gebrauch. Eine Weitergabe an Dritte, die Vervielfältigung, Veröffentlichung oder anderweitige Nutzung der Materialien ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung von MasterMind nicht gestattet.

8. Haftung

MasterMind haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von MasterMind oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen von MasterMind beruhen. Für sonstige Schäden haftet MasterMind nur, wenn sie auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von MasterMind oder auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen von MasterMind beruhen.

9. Erfolgszusagen

MasterMind übernimmt keine Garantie oder Gewährleistung für einen bestimmten Erfolg oder ein bestimmtes Ergebnis der Coaching-Maßnahmen, Seminare oder Workshops. Der Erfolg der Maßnahmen hängt maßgeblich von der aktiven Mitarbeit und Umsetzung durch den Kunden ab. MasterMind verpflichtet sich, die Leistungen mit größter Sorgfalt und nach bestem Wissen und Gewissen zu erbringen.

10. Änderungen der AGB

MasterMind behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Fassung der AGB wird auf der Website von MasterMind veröffentlicht. Für laufende Vertragsverhältnisse gelten die AGB in der Fassung, die bei Vertragsabschluss gültig war, es sei denn, der Kunde hat der Geltung der neuen AGB zugestimmt.

11. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt davon die Wirksamkeit der AGB im Übrigen unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung soll diejenige wirksame und durchführbare Regelung treten, deren Wirkungen der wirtschaftlichen Zielsetzung am nächsten kommen, die die Vertragsparteien mit der unwirksamen bzw. undurchführbaren Bestimmung verfolgt haben.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist, soweit gesetzlich zulässig, der Geschäftssitz von MasterMind.