Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

MasterMind Business Coaching GmbH
Unter den Linden 78
10117 Berlin
Deutschland

Telefon: +49 30 123456789
E-Mail: datenschutz@mastermind-coaching.de

2. Erhebung personenbezogener Daten

Wir erheben und verarbeiten die folgenden personenbezogenen Daten:

• Kontaktinformationen (wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift)
• Berufliche Informationen (wie Jobbezeichnung, Unternehmen, Branche)
• Zahlungsinformationen (für Kunden unserer Dienstleistungen)
• Nutzungsdaten unserer Website (wie IP-Adresse, besuchte Seiten, Verweildauer)
• Kommunikationsdaten (wie E-Mail-Korrespondenz, Anrufprotokolle)

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

• Bereitstellung unserer Coaching-Dienstleistungen
• Beantwortung Ihrer Anfragen und Kommunikation mit Ihnen
• Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen
• Durchführung von Zahlungstransaktionen
• Versenden von Newsletters und Marketingmaterialien (nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung)
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

4. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
• Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
• Wahrung berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), sofern nicht Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten überwiegen

5. Dauer der Datenspeicherung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. Konkret bedeutet dies:

• Kundendaten werden für die Dauer der Geschäftsbeziehung und darüber hinaus gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert (in der Regel 6-10 Jahre).
• Daten von Interessenten werden für die Dauer des Interesses an unseren Dienstleistungen gespeichert.
• Kommunikationsdaten werden für die Dauer der Kommunikation und einen angemessenen Zeitraum danach gespeichert.

6. Empfänger personenbezogener Daten

Ihre personenbezogenen Daten können an folgende Empfänger weitergegeben werden:

• Interne Mitarbeiter, die für die Erbringung unserer Dienstleistungen verantwortlich sind
• Externe Dienstleister (wie IT-Dienstleister, Zahlungsdienstleister), die uns bei der Erbringung unserer Dienstleistungen unterstützen
• Behörden, wenn gesetzlich vorgeschrieben oder zum Schutz unserer Rechte erforderlich

Wir geben Ihre Daten niemals ohne rechtliche Grundlage an Dritte weiter und stellen sicher, dass unsere Partner angemessene Datenschutzstandards einhalten.

7. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um die Nutzererfahrung zu verbessern und bestimmte Funktionen bereitzustellen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen.

Wir verwenden folgende Arten von Cookies:

• Notwendige Cookies: Diese sind für die Funktion unserer Website unerlässlich und können nicht deaktiviert werden.
• Präferenz-Cookies: Diese helfen uns, Ihre bevorzugten Einstellungen zu speichern.
• Analyse-Cookies: Diese helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren.
• Marketing-Cookies: Diese werden verwendet, um Werbung relevanter für Sie zu gestalten.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit ändern oder Cookies in Ihrem Browser deaktivieren. Bitte beachten Sie jedoch, dass einige Teile unserer Website möglicherweise nicht ordnungsgemäß funktionieren, wenn Sie alle Cookies deaktivieren.

8. Ihre Rechte als betroffene Person

Gemäß der DSGVO haben Sie folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht zu erfahren, welche Daten wir über Sie gespeichert haben.
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken.
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten.
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen.
• Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen.

Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich bitte an unsere oben genannte Kontaktadresse.

9. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt. Die zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Friedrichstraße 219
10969 Berlin
Telefon: +49 30 13889-0
E-Mail: mailbox@datenschutz-berlin.de

10. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern oder zu aktualisieren, um Änderungen unserer Datenschutzpraktiken oder gesetzlichen Anforderungen zu berücksichtigen. Die aktuellste Version wird stets auf unserer Website verfügbar sein. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um über Änderungen informiert zu bleiben.

12. Kontakt

Bei Fragen oder Anliegen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten kontaktieren Sie uns bitte unter:

MasterMind Business Coaching GmbH
Datenschutzbeauftragter
Unter den Linden 78
10117 Berlin
Deutschland

Telefon: +49 30 123456789
E-Mail: datenschutz@mastermind-coaching.de